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Servizio di assistenza tecnica PC e MAC

Assistenza informatica a Firenze e provincia: nel nostro negozio di computer, a domicilio, in azienda o da remoto. Prezzi molto vantaggiosi su PC e Mac.

Assistenza tecnica su notebook e Mac in laboratorio

In breve: AC Computers offre assistenza tecnica su PC e Mac a Firenze e provincia: in negozio a 35 €/h, a domicilio o in azienda a 50 €/h, oppure da remoto su preventivo. Interventi a domicilio entro 3-4 ore dalla chiamata.

I nostri servizi di assistenza

Assistenza specializzata nel nostro negozio di computer a Firenze

Presso la nostra sede puoi usufruire di tutte le attività di assistenza tecnica che svolgiamo a domicilio (on site). L'assistenza tecnica on center è comunque necessaria per alcune attività, come la riparazione hardware del PC quando il guasto non si può individuare al momento della richiesta.

Le attività di assistenza tecnica on center non hanno il costo di uscita (diritto di chiamata e trasporto). È comunque consigliabile scegliere l'assistenza on center per le attività che non richiedono urgenza.

Assistenza a domicilio e in azienda

Veniamo a casa tua o in ufficio, a Firenze e provincia. Gli interventi sono garantiti nelle 3-4 ore successive alla telefonata e, su richiesta, entro un'ora. Vedi anche assistenza a domicilio.

Servizio di assistenza informatica da remoto

Grazie alla connessione a Internet possiamo offrirti:

  • interventi remoti, con collegamenti dai nostri server protetti, per risolvere i problemi informatici più comuni;
  • configurazione e problemi della posta elettronica, impostazioni di Windows, controlli di manutenzione, problemi di rete (LAN);
  • controlli antivirus, spam, worm e firewall;
  • aggiornamenti di sistema, download e ripristino dei driver.

Scopri come funziona l'assistenza remota.

Assistenza computer a Firenze: le risposte

Quanto costa l'assistenza computer a Firenze?

35 € l'ora nel nostro negozio (on center) e 50 € l'ora a domicilio o in azienda (on site). Tutti i prezzi sono finali: l'IVA non si applica perché siamo in regime forfettario. Il listino completo è nella pagina Tariffe.

Conviene portare il computer in negozio o chiamare il tecnico a domicilio?

Se il problema non è urgente conviene l'assistenza in negozio: costa meno e non c'è il costo dell'uscita (diritto di chiamata e trasporto). Alcune attività, come la riparazione hardware di guasti non individuabili al telefono, si fanno comunque in laboratorio. Per le urgenze veniamo a domicilio o in azienda.

Cosa potete risolvere da remoto?

Con un collegamento remoto dai nostri server protetti risolviamo i problemi più comuni: configurazione della posta elettronica e di Windows, controlli di manutenzione, problemi di rete, controlli antivirus e firewall, aggiornamenti di sistema e driver.

Fate assistenza anche alle aziende?

Sì: messa in rete dei computer, installazione di server Windows (2016, 2019, 2022) e Linux, router e Wi-Fi, con pacchetti di interventi e contratti annuali.

Hai bisogno di assistenza?

Chiamaci, scrivici su WhatsApp o passa in negozio per un preventivo gratuito.