Lunedì–venerdì 9:00–13:00 e 16:00–19:00 · Sabato 9:00–13:00 · Domenica chiuso 055 3245200 370 3472640 English

Prezzi e tariffe di assistenza informatica

Assistenza tecnica su computer e notebook in negozio, a casa tua o in azienda, a Firenze e provincia. Prezzi chiari e preventivo gratuito.

In breve: l'assistenza tecnica di AC Computers costa 35 € l'ora in negozio e 50 € l'ora a domicilio o in azienda (prezzi finali, IVA non applicata).

Prezzi fissi: rimozione virus 25 €, reinstallazione Windows 40 €, reinstallazione Mac 45 €. Interventi a domicilio garantiti entro 3-4 ore dalla chiamata.

Assistenza on center

35 € / ora

Presso la nostra sede di Via Boccherini

Assistenza remota

su preventivo

Interventi da remoto dalla nostra sede. Richiedi un preventivo

Costi di intervento fissi
InterventoPrezzo
Rimozione virus25,00 €
Formattazione, reinstallazione e configurazione Windows40,00 €
Formattazione, reinstallazione e configurazione Mac45,00 €
Pulizia ventole e sostituzione pasta termoconduttiva45,00 €
Diagnosi tecnicaGratuita se procedi con la riparazione15,00 €
Tariffe orarie
ServizioPrezzo
Assistenza on centerIntervento tecnico presso la nostra sede35,00 € / h
Assistenza on siteIntervento tecnico presso la vostra sede50,00 € / h
Assistenza tecnica pronto soccorso (1/2 ore)Compreso il diritto di chiamata e uscita65,00 € / h
Servizio 24 su 24, 7 su 7 (orario 20:30 – 07:30)Incremento sulla tariffa ordinaria on site+ 15,00 € / h
Assistenza remotaInterventi remoti dalla nostra sedePreventivo
Pack interventi on site
Pacchetto (diritto di chiamata incluso)Prezzo unitario
Pack 10 interventi on site35,00 €
Pack 25 interventi on site30,00 €
Pack 50 interventi on site25,00 €
Forme di contratto
Contratto annuale «ad ore»Da concordare secondo le vostre esigenzesu misura
Contratto annuale «periodico»Da concordare secondo le vostre esigenzeda 350,00 €
  • Ogni tagliando d'intervento ha durata di 1 ora. Per le eventuali ore successive alla prima, il tagliando ha validità di 1,5 ore.
  • Se l'intervento richiede la sostituzione di materiale hardware, i costi vengono conteggiati a parte.
  • Il normale servizio viene svolto con questo orario: Lunedì–venerdì 9:00–13:00 e 16:00–19:00 · Sabato 9:00–13:00 · Domenica chiuso. Gli interventi effettuati al di fuori di tale orario sono considerati nel tariffario «24/24 7/7».
  • Tutti i prezzi sono finali: l'IVA non si applica perché siamo in regime forfettario.

Costi dell'assistenza informatica: le risposte

Quanto costa un'ora di assistenza di un tecnico informatico?

Da AC Computers a Firenze l'assistenza tecnica costa 35 € l'ora nel nostro negozio e 50 € l'ora a domicilio o in azienda. Tutti i prezzi sono finali: l'IVA non si applica perché siamo in regime forfettario.

Quanto costa formattare e reinstallare un PC?

La formattazione con reinstallazione e configurazione di Windows costa 40 €; per un Mac costa 45 € (prezzi finali, IVA non applicata).

La diagnosi è a pagamento?

La diagnosi è gratuita se procedi con la riparazione; se decidi di non riparare costa 15 €. Il preventivo è sempre gratuito.

Quanto costa la rimozione di un virus?

La rimozione di virus e malware ha un prezzo fisso di 25 € (prezzi finali, IVA non applicata).

In quanto tempo arriva il tecnico?

Gli interventi sono garantiti nelle 3-4 ore successive alla telefonata. Su richiesta è possibile un intervento urgente entro un'ora, con la tariffa pronto soccorso di 65 € l'ora, diritto di chiamata e uscita compresi.

Fate assistenza la sera e nel fine settimana?

Sì. Fuori dall'orario normale (Lunedì–venerdì 9:00–13:00 e 16:00–19:00 · Sabato 9:00–13:00 · Domenica chiuso) gli interventi rientrano nel servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con una maggiorazione di 15 € l'ora sulla tariffa on site.

Avete offerte per le aziende?

Sì: pacchetti da 10, 25 o 50 interventi on site con diritto di chiamata incluso (da 35 € a 25 € a intervento) e contratti annuali, a ore oppure periodici a partire da 350 €.

Vuoi un preventivo?

Descrivici il problema: ti diciamo subito tempi e costi dell'intervento.